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RE: 오렌지7 엑셀 추출 및 테이블 정보 조회 시 orange client 중단 hang 현상 확인 요청

Date2026.10.06 / Hit : 28

안녕하세요. 웨어밸리 오렌지팀입니다.

 

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

보내주신 로그에서 DebugLogLevel = 0 으로 설정되어,

정확한 로그 현황을 알수 없습니다.

 

다만 보내주신 1414.zip 파일내에 있는 Dump 파일및 Trace Log 분석 결과, 

샤크라 연동 사용중인것으로 확인됩니다.

 

사용하시는 샤크라 버전정보도 함께 전달하여 주시기 바라며,

정확한 오류 확인을 위해 LogLevel 값을 6으로 변경후, 

오류 발생시 다시 전달하여 주시기 바랍니다.

 

위 내용에 대해 유선안내하려 하였으나,

전화를 받지않아, 답변으로 남깁니다.

 

감사합니다.

 

 

 

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